Einkauf

 
Durchschnittlich 260-mal im Jahr geht es in deutschen Haushalten ans Wäschewaschen. Dabei verbrauchen wir insgesamt nicht nur 600.000 Tonnen Waschmittel, sondern auch reichlich Wasser und Strom. Bis zu 250 Euro ...
Muss man einen Gutschein akzeptieren, wenn sich die Naht der Bluse auflöst? Oder drei Reparaturen am kaputten DVD- Player abwarten? Beim Einkauf ist der Kunde König. Aber danach? Beim Umtausch ...